AUTH REFERENCE

d10 লগইন – আপনার লবি এখানে অপেক্ষা করছে

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সরাসরি লগইন করুন এবং লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে দেখুন। প্রতিটি সেশন আপনার শেষ স্ক্রিন থেকে শুরু হয় যাতে...

দ্রুত লগইন প্রক্রিয়ামোবাইল ও ডেস্কটপে একই অ্যাকাউন্টনিরাপদ সেশন ম্যানেজমেন্টলবি তাৎক্ষণিক লোডপাসওয়ার্ড রিকভারি সাপোর্ট
d10 d10 লগইন – আপনার লবি এখানে অপেক্ষা করছে

আপনার অ্যাকাউন্ট দিয়ে কীভাবে প্রবেশ করবেন

d10 লগইন স্ক্রিনে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। আমরা আপনার শেষ ডিভাইস এবং লোকেশন চিনে রাখি যাতে পরিচিত সেশনগুলো তাৈক্ষণিক এগিয়ে যায়। যদি আপনি নতুন ডিভাইস থেকে ঢুকেন তাহলে আমরা এসএমএস বা ইমেইলে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাবো। কোড টি এন্টার করার পর আপনার লবি, চিপ ব্যালেন্স এবং গেম হিস্টরি সবকিছু আবার প্রস্তুত থাকবে। আপনি যখন লগইন করেন তখন bKash, Nagad

এবং Rocket চিপগুলো উপরে চিপ রো তে দেখাবে যেন জমা এবং উত্তোলন দুটোই এক ক্লিকে করতে পারেন।

গৃহীত পেমেন্ট চিপ

লগইন করার পরে আপনি চিপ ট্রেতে আপনার পছন্দের পেমেন্ট অপশন দেখবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্ট করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। প্রতিটি পদ্ধতি আপনার...

bKash

আপনার bKash মোবাইল নম্বর লিখুন এবং পিনসহ লেনদেনটি কনফার্ম করুন। রিয়েল টাইম সেটেলমেন্ট মানে চিপ তৈক্ষণিক ব্যালেন্সে যোগ হয়। উত্তোলনের জন্য আমরা একই নম্বরে পাঠাই যেটি আপনার জমার সময় ব্যবহৃত হয়েছে। পুরো প্রক্রিয়া এনক্রিপ্টেড থাকে এবং কোনও থার্ড পার্টি স্টোরেজ নেই।

Nagad

Nagad নম্বর এবং পিন দিয়ে জমা অনুমোদন করুন। স্থিতিশীল রুট মানে ব্যাংক ডাউনটাইম সমস্যা কম হয়। আমরা প্রতিটি Nagad লেনদেন আপনার হিস্টরি লগে রেকর্ড করি যাতে আপনি পুরনো ডিপোজিট এবং উইথড্র চেক করতে পারেন। লগইন থাকা অবস্থায় একাধিক জমা সাপোর্ট করে।

Rocket

আপনার Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর প্রবেশ করান এবং দ্বিতীয় ফ্যাক্টর কোড এসএমএসে পাবেন। চিপ দুই মিনিটের মধ্যে ক্লিয়ার হয় যা লাইভ গেম সেশনের সময় দ্রুত রিফিল করতে সাহায্য করে। আপনার প্রথম Rocket উত্তোলনে আমরা আবার একটি নিশ্চিতকরণ ধাপ চালাই কিন্তু তারপর থেকে ফ্লো দ্রুত থাকে।

লগইন সহায়তা

যখন আপনার অ্যাকাউন্ট প্রবেশে সাহায্য দরকার

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট লক হলে আমরা তিনটি সরাসরি চ্যানেল চালু রাখি। প্রতিটি রুট আপনাকে আপনার প্রোফাইল নিয়ন্ত্রণে ফিরিয়ে নিয়ে যেতে ডিজাইন করা। আমরা সাধারণত দশ মিনিটের মধ্যে লগইন সমস্যা সমাধান করি এবং জরুরি ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাট দুই মিনিটে জবাব দেয়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং আপনার ইউজারনেম বা রেজিস্টার করা ফোন নম্বর দিন। আমাদের এজেন্ট তৈক্ষণিক পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাঠাতে বা অ্যাকাউন্ট আনলক নির্দেশ দিতে পারেন। গড় প্রতিক্রিয়া দুই মিনিট এবং চ্যাট সেশন এনক্রিপ্টেড থাকে যাতে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য ফাঁস না হয়।

ইমেইল

আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইল ঠিকানা থেকে আমাদের সাপোর্ট টিম ইমেইল করুন। বিষয়ে লিখুন লগইন সমস্যা এবং আপনার ইউজারনেম অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা দশ মিনিটের মধ্যে একটি সিকিউর রিসেট লিংক বা ভেরিফিকেশন কোড পাঠাবো। এই ইমেইল থ্রেড আপনার সাপোর্ট ইতিহাস হিসেবেও কাজ করে।

পাসওয়ার্ড রিকভারি

লগইন স্ক্রিনে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা ফোন নম্বর প্রবেশ করান। আমরা একটি ছয় ডিজিটের কোড পাঠাই যা তিন মিনিটের জন্য বৈধ। কোড টি এন্টার করুন এবং একটি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পরিবর্তন অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং আপনি তৈক্ষণিক লগইন করতে পারবেন।

নিরাপত্তা স্তর

আমরা কীভাবে আপনার লগইন সেশন রক্ষা করি

প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে যায় যাতে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার পাসওয়ার্ড বা সেশন টোকেন পড়তে না পারে। আমরা প্রতিটি সফল লগইনে একটি নতুন টোকেন জারি করি এবং পুরনো টোকেন বাতিল...

দুই ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন

নতুন ডিভাইস বা আইপি থেকে লগইন করলে আমরা আপনার ফোনে একটি এসএমএস কোড পাঠাই। কোড ছাড়া সেশন শুরু হয় না। আপনি আপনার প্রোফাইল সেটিংসে বিশ্বস্ত ডিভাইস যোগ করতে পারেন যাতে ঘরের ল্যাপটপ প্রতিবার কোড না চায়। কোড মেয়াদ তিন মিনিটের পরে শেষ হয় এবং প্রতিটি কোড শুধুমাত্র একবার ব্যবহারযোগ্য।

সেশন মনিটরিং

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সক্রিয় সেশন তালিকা দেখুন। প্রতিটি এন্ট্রি ডিভাইস, লোকেশন এবং লগইন সময় দেখায়। যদি আপনি কোনো অচেনা সেশন দেখেন তাহলে এক ক্লিকে সেটি বন্ধ করে দিন এবং সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। আমরা প্রতিটি সেশন টার্মিনেশন লগে রেকর্ড করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস স্বচ্ছ থাকে।

পাসওয়ার্ড শক্তি নিয়ম

নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার সময় আমরা ন্যূনতম আট ক্যারেক্টার, একটি সংখ্যা এবং একটি বিশেষ অক্ষর চাই। সাধারণ শব্দ বা পর্যায়ক্রমিক প্যাটার্ন প্রত্যাখ্যাত হয়। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফরম্যাটে স্টোর করা হয় তাই এমনকি আমাদের টিমও প্লেইন টেক্সট দেখতে পারে না। প্রতি নব্বই দিনে পাসওয়ার্ড আপডেট করার অনুস্মারক নিন।

অটো লগআউট

ত্রিশ মিনিট নিষ্ক্রিয়তা সনাক্ত হলে আমরা সেশন বন্ধ করি এবং আপনাকে লগইন স্ক্রিনে ফেরত পাঠাই। এটি পাবলিক ওয়াই ফাই বা শেয়ার করা ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা রাখার ঝুঁকি দূর করে। যদি আপনি ফিরে আসেন তবে আবার লগইন করুন এবং আপনার শেষ স্ক্রিন প্রস্তুত থাকবে। আপনার চিপ ব্যালেন্স এবং গেম ইতিহাস সব সংরক্ষিত থাকে।

ডিভাইস স্বীকৃতি

আমরা ব্রাউজার ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং আইপি রেঞ্জ ব্যবহার করে পরিচিত ডিভাইস মনে রাখি। আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে প্রতিদিন লগইন করলে পরবর্তী বার এক্সট্রা ভেরিফিকেশন স্টেপ স্কিপ হয়। ভ্রমণকালে নতুন লোকেশন থেকে ঢুকলে আমরা এসএমএস কোড চাইবো কিন্তু সেই ডিভাইস বিশ্বস্ত তালিকায় যুক্ত করতে পারেন ভবিষ্যতের জন্য।

লগইন ইতিহাস

আপনার প্রোফাইলে শেষ বিশটি লগইন প্রচেষ্টা দেখুন তারিখ, সময়, ডিভাইস এবং ফলাফল সহ। ব্যর্থ প্রচেষ্টা লাল রঙে হাইলাইট করা থাকে। যদি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড অনুমান করার চেষ্টা করে তবে পাঁচটি ব্যর্থ প্রচেষ্টায় অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায় এবং সাপোর্ট ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে আনলক করতে হয়।

একই অ্যাকাউন্ট, প্রতিটি স্ক্রিনে

আপনার d10 লগইন মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপে কাজ করে। আপনি এক ডিভাইসে একটি গেম শুরু করতে এবং অন্য ডিভাইসে চালিয়ে যেতে পারেন কারণ আমরা প্রতিটি সেশন ক্লাউড স্টেটে...

মোবাইল সেশনআপনার ফোন ব্রাউজার দিয়ে d10 ওপেন করুন এবং হোম স্ক্রিনে লগইন বাটন ট্যাপ করুন। ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল হলে একবার ট্যাপ করে প্রবেশ করুন। স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস মার্কেট একই নেভিগেশন বারে থাকে যাতে স্ক্রিন ঘোরানো ছাড়া সুইচ করতে পারেন।
ডেস্কটপ লবিআপনার ল্যাপটপ বা পিসি থেকে d10.page ভিজিট করুন এবং উপরের ডান কোণায় লগইন লিংক ক্লিক করুন। বড় স্ক্রিন মানে লাইভ টেবিল এইচডি স্ট্রিম এবং স্লট গ্রিড একসাথে দেখা যায়। আপনার ব্যালেন্স, প্রোফাইল এবং সাপোর্ট আইকন সবসময় উপরে থাকে।
ট্যাবলেট অভিজ্ঞতাট্যাবলেটে লগইন করলে আপনি মোবাইল স্পিড এবং ডেস্কটপ স্ক্রিন রিয়েল এস্টেট উভয় পান। আড়াআড়ি মোডে লাইভ বাকারাট টেবিল পুরো স্ক্রিনজুড়ে দেখান এবং প্রতিকৃতি মোডে স্লট রিল কেন্দ্রীয় হয়। আপনার সেশন টোকেন এবং ব্যালেন্স মোবাইল এবং ডেস্কটপের মতোই সিঙ্ক থাকে।
সিঙ্ক করা ব্যালেন্সমোবাইলে bKash দিয়ে চিপ জমা করুন এবং দশ সেকেন্ডে ডেস্কটপে নতুন ব্যালেন্স দেখুন। আমরা প্রতিটি লেনদেনের পরে সব সক্রিয় সেশনে একটি আপডেট পুশ করি। উইথড্র এবং বেট সেটেলমেন্টও রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয় যাতে কোনো ডিভাইসে পুরনো ডেটা না থাকে।
গেম প্রগ্রেসআপনি যদি একটি স্লট সেশন মাঝখানে ছেড়ে দেন এবং অন্য ডিভাইসে ফিরে আসেন তাহলে আপনার শেষ বেট, অটোপ্লে কনফিগ এবং স্পিন কাউন্ট সব লোড হয়। স্পোর্টস বেট স্লিপও সিঙ্ক থাকে তাই মোবাইলে মার্কেট যোগ করে ডেস্কটপে সেটা সাবমিট করতে পারেন।
ব্রাউজার অটোফিলআপনার ব্রাউজারকে আপনার d10 ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সেভ করতে দিন। পরের বার লগইন ফর্ম লোড হলে ক্রেডেনশিয়াল অটোফিল হবে এবং আপনি একবার ক্লিক করে প্রবেশ করতে পারবেন। আমরা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ থেকে কোনো ডেটা পড়ি না এবং সব পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড থাকে।
সেশন স্যুইচআপনি একই সময়ে একাধিক ডিভাইসে লগ ইন থাকতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সক্রিয় সেশন লিস্ট চেক করুন এবং যেকোনো একটি বন্ধ করে দিন যদি আপনি সেই ডিভাইস ব্যবহার করছেন না। প্রতিটি সেশন টোকেন স্বাধীন তাই একটি লগআউট অন্যগুলোকে প্রভাবিত করে না।
অ্যাকাউন্ট উপাদান

লগইন করার পরে কী দেখবেন

আপনার d10 সেশন শুরু হলে লবি সাথে সাথে লোড হয়। উপরে আপনার চিপ ব্যালেন্স, জমা বোতাম এবং প্রোফাইল আইকন দেখবেন। বাম নেভিগেশন বারে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং খেলার...

চিপ ড্যাশবোর্ড লগইন স্ক্রিনের উপরে আপনার মোট চিপ ব্যালেন্স বড় সংখ্যায় দেখা...
গেম লবি আপনার লগইন সেশনের পরে লবি স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস...
প্রোফাইল প্যানেল উপরে ডান কোণে আপনার ইউজারনেম ক্লিক করলে একটি ড্রপডাউন মেনু...
নোটিফিকেশন ফিড ঘণ্টা আইকন ক্লিক করলে আপনার সাম্প্রতিক বেট সেটেলমেন্ট, জমা কনফার্মেশন...
হিস্টরি লগ আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুতে সম্পূর্ণ লেনদেন এবং বেট ইতিহাস পাবেন। জমা...
সাপোর্ট উইজেট স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে লাইভ চ্যাট বাবল সবসময় দৃশ্যমান থাকে। ক্লিক...

d10 অ্যাকাউন্ট প্রবেশ সম্পর্কে সাধারণ জিজ্ঞাসা

লগইন স্ক্রিনে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা ফোন নম্বর টাইপ করুন। আমরা একটি ছয় ডিজিটের কোড পাঠাবো যা তিন মিনিটের জন্য বৈধ। কোড প্রবেশ করার পরে একটি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং সাথে সাথে লগইন করুন। পরিবর্তন অবিলম্বে কার্যকর হয় সব ডিভাইসে।

হ্যাঁ, আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপে একই সময়ে লগ ইন থাকতে পারেন। আপনার ব্যালেন্স, গেম প্রগ্রেস এবং বেট স্লিপ সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সক্রিয় সেশন তালিকা চেক করুন এবং যেকোনো একটি বন্ধ করুন যদি আপনি চান। প্রতিটি লগআউট সাথে সাথে সেই সেশন টোকেন বাতিল করে।

পাঁচটি ব্যর্থ লগইন প্রচেষ্টা আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করে দেয়। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার ইউজারনেম বা রেজিস্টার করা ফোন নম্বর প্রদান করুন। আমরা আপনার পরিচয় ভেরিফাই করবো এবং দশ মিনিটের মধ্যে আনলক লিংক পাঠাবো। পাসওয়ার্ড রিসেট করে আবার লগইন করুন এবং আপনার সব ডেটা অক্ষত থাকবে।

আপনি যখন একটি নতুন ডিভাইস বা আনফ্যামিলিয়ার আইপি ঠিকানা থেকে লগইন করেন তখন আমরা দুই ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন সক্রিয় করি। এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে পারছেন। এসএমএস কোড তিন মিনিটের জন্য বৈধ এবং প্রতিটি কোড একবার ব্যবহারযোগ্য। বিশ্বস্ত ডিভাইস আপনার প্রোফাইলে সংরক্ষণ করতে পারেন পরবর্তী সেশনগুলিতে কোড স্কিপ করতে।

আপনার প্রোফাইল মেনুতে যান এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস ক্লিক করুন। লগইন হিস্টরি সেকশনে শেষ বিশটি প্রচেষ্টা দেখাবে তারিখ, সময়, ডিভাইস টাইপ এবং ফলাফল সহ। ব্যর্থ প্রচেষ্টা লাল হাইলাইট করা থাকে যাতে আপনি সন্দেহজনক কার্যকলাপ সহজে খুঁজে পান। এই লগ প্রতি মাসে আর্কাইভ করা হয় এবং আপনার অনুরোধে এক্সপোর্ট করা যায়।

ত্রিশ মিনিট নিষ্ক্রিয়তা সনাক্ত করলে আমরা নিরাপত্তার জন্য আপনার সেশন বন্ধ করি। এটি পাবলিক ওয়াই ফাই বা শেয়ার করা ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা রাখার ঝুঁকি কমায়। আবার লগইন করলে আপনার শেষ স্ক্রিন, ব্যালেন্স এবং বেট ইতিহাস সব ফিরে আসবে। যদি আপনি নিয়মিত ব্রাউজ করেন তাহলে সেশন সক্রিয় থাকবে।

আপনার ইউজারনেম রেজিস্ট্রেশনের সময় স্থায়ী সেট হয়। তবে আপনি আপনার প্রোফাইল সেটিংসে ডিসপ্লে নাম পরিবর্তন করতে পারেন যা লবি এবং লিডারবোর্ডে দেখা যায়। যদি আপনার ইউজারনেম পরিবর্তন করতে জরুরি প্রয়োজন হয় তাহলে সাপোর্ট টিমের কাছে লিখুন এবং পরিচয় ভেরিফিকেশনের পর আমরা ম্যানুয়ালি পরিবর্তন করতে পারি।